Το Fortune αποκαλύπτει ότι η Temu σταμάτησε να χρησιμοποιεί μεγάλο αριθμό λογαριασμών που θεωρούνται πιθανότατα fake και η ιστορία έχει αρκετό ενδιαφέρον Μπορεί ένας influencer που βλέπετε στο Instagram να μην είναι πραγματικός; Η απάντηση, όπως φαίνεται από μια νέα υπόθεση που αφορά την Temu, είναι ναι.
Το Fortune αποκάλυψε στις 31 Αυγούστου ότι η Temu είχε χρησιμοποιήσει έναν πολύ μεγάλο αριθμό λογαριασμών στο Facebook και το Instagram για τις διαφημίσεις της. Το ενδιαφέρον είναι ότι, σύμφωνα με την έρευνα που επικαλέστηκε το Fortune, πολλοί από αυτούς τους λογαριασμούς πιθανότατα δεν ανήκαν σε πραγματικούς influencers.
Τώρα, το Fortune επιστρέφει στην υπόθεση με νέα στοιχεία. Σύμφωνα με δημοσίευμά του στις 25 Σεπτεμβρίου, η Temu σταμάτησε να χρησιμοποιεί τους περισσότερους από αυτούς τους λογαριασμούς μετά την αποκάλυψη της υπόθεσης.
Τι είχε συμβεί;
Η Temu χρησιμοποιούσε στο Facebook και το Instagram τις λεγόμενες Partnership Ads. Με απλά λόγια, πρόκειται για διαφημίσεις που μπορούν να εμφανίζονται σαν αναρτήσεις ενός creator και στη συνέχεια να προωθούνται από την εταιρεία σε πολύ περισσότερο κόσμο.
Η Online Risk Labs, την έρευνα της οποίας παρουσίασε το Fortune, εξέτασε τους 100 λογαριασμούς που χρησιμοποιούσε περισσότερο η Temu στην Ευρώπη και στο Ηνωμένο Βασίλειο. Από αυτούς, οι ερευνητές εκτίμησαν ότι 73 πιθανότατα δεν αντιστοιχούσαν σε πραγματικούς influencers.
Και οι αριθμοί είναι εντυπωσιακοί. Αυτοί οι 100 λογαριασμοί είχαν χρησιμοποιηθεί σε περισσότερες από 1,4 εκατομμύρια διαφημίσεις, οι οποίες συγκέντρωσαν περίπου 16,9 δισεκατομμύρια προβολές.
Το Fortune εκτίμησε ότι η Temu μπορεί να είχε δαπανήσει έως και 962 εκατομμύρια δολάρια για τις συγκεκριμένες διαφημίσεις στην Ευρώπη και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Πώς κατάλαβαν ότι κάποιοι λογαριασμοί ήταν πιθανότατα fake;
Δεν ήταν μόνο ένα στοιχείο.
Οι ερευνητές παρατήρησαν λογαριασμούς με περίεργα ονόματα, συχνές αλλαγές username και πολύ μεγάλο όγκο περιεχομένου που είχε σχεδόν πάντα σχέση με προϊόντα της Temu. Σε αρκετές περιπτώσεις υπήρχαν επίσης βίντεο που έμοιαζαν να έχουν δημιουργηθεί ή επεξεργαστεί με τεχνητή νοημοσύνη.
Από τους 100 λογαριασμούς που εξετάστηκαν, μόνο οκτώ είχαν επαληθευμένη πραγματική ταυτότητα.
Αυτό δεν σημαίνει ότι οι υπόλοιποι 92 ήταν σίγουρα fake. Σημαίνει ότι οι ερευνητές δεν μπορούσαν να επιβεβαιώσουν ότι πίσω από αυτούς υπήρχε ο πραγματικός άνθρωπος που ο λογαριασμός παρουσίαζε.
Και αυτή είναι μια σημαντική διαφορά.
Και τι έγινε μετά την αποκάλυψη του Fortune;
Σύμφωνα με το νέο δημοσίευμα του Fortune στις 25 Σεπτεμβρίου, μετά την πρώτη αποκάλυψη, η δραστηριότητα αυτών των λογαριασμών μειώθηκε πολύ γρήγορα.
- Από τους 100 λογαριασμούς που είχαν εξεταστεί, 54 σταμάτησαν σχεδόν αμέσως να χρησιμοποιούν Partnership Ads της Temu.
- Μέχρι τις 4 Σεπτεμβρίου, οι 90 από τους 100 δεν εμφάνιζαν πλέον διαφημίσεις της Temu.
- Συνολικά, οι Partnership Ads της εταιρείας σχεδόν υποδιπλασιάστηκαν.
Η Temu, βέβαια, δεν σταμάτησε να διαφημίζεται στη Meta. Συνέχισε να συνεργάζεται και με πραγματικούς creators. Αυτό που άλλαξε ήταν κυρίως η χρήση του συγκεκριμένου δικτύου λογαριασμών που είχε βρεθεί στο επίκεντρο της έρευνας.
Η Temu δημιούργησε τους fake λογαριασμούς;
Αυτό δεν έχει αποδειχθεί. Η έρευνα δείχνει ότι οι συγκεκριμένοι λογαριασμοί χρησιμοποιήθηκαν σε μεγάλο αριθμό διαφημίσεων της Temu και ότι αρκετοί από αυτούς θεωρούνται πιθανότατα μη αυθεντικοί. Δεν αποδεικνύει όμως ότι η ίδια η Temu δημιούργησε αυτούς τους λογαριασμούς. Δεν είναι επίσης γνωστό αν η εταιρεία γνώριζε ποιος βρισκόταν πραγματικά πίσω από κάθε λογαριασμό.
Η Temu και η Meta δεν σχολίασαν την έρευνα όταν το Fortune ζήτησε τη θέση τους.
Το θέμα όμως δεν είναι μόνο η Temu
Έχουμε συνηθίσει να βλέπουμε στο Instagram ανθρώπους να δοκιμάζουν ρούχα, καλλυντικά, gadgets και κάθε είδους προϊόντα και να μας λένε αν τους άρεσαν.
Πόσες φορές όμως έχουμε αναρωτηθεί αν ο άνθρωπος που βλέπουμε είναι πραγματικός; Ένας λογαριασμός μπορεί να έχει χιλιάδες followers, δεκάδες βίντεο και μια πολύ «κανονική» εικόνα. Μπορεί όμως πίσω του να υπάρχει μια ομάδα ανθρώπων, αυτοματοποιημένο περιεχόμενο ή ακόμη και τεχνητή νοημοσύνη. Και αυτό γίνεται ακόμη πιο δύσκολο να το καταλάβουμε όσο η AI δημιουργεί όλο και πιο πειστικές εικόνες και βίντεο.
Η υπόθεση της Temu, λοιπόν, μας θυμίζει κάτι πολύ απλό: δεν είναι όλα όσα βλέπουμε στα social media τόσο αυθεντικά όσο φαίνονται. Και την επόμενη φορά που ένας άγνωστος influencer μάς προτείνει ένα προϊόν που «μόλις ανακάλυψε», ίσως αξίζει να κοιτάξουμε λίγο καλύτερα ποιος βρίσκεται πραγματικά πίσω από τον λογαριασμό.
Δείτε επίσης:
Πώς να βλέπετε stories στο Instagram χωρίς να φαίνεται ότι τα είδατε – Απίθανο κόλπο
Πώς να βρείτε όλα τα διαγραμμένα μηνύματα από Instagram και Facebook
