Ως νέο μέλος της βασιλικής οικογένειας, η Kate Middleton στράφηκε στη γιαγιά του πρίγκιπα William, βασίλισσα Ελισάβετ, για καθοδήγηση σχετικά με τον χειρισμό των βασιλικών της καθηκόντων.
Ο Richard Kay της Daily Mail περιέγραψε ότι οι δύο μοιράζονταν έναν «γιαγιαδίστικο» δεσμό – με την Kate να χαρακτηρίζει τη βασίλισσα Ελισάβετ «μια τρυφερή καθοδηγήτρια».
Και όπως κάθε γιαγιά, η αείμνηστη βασίλισσα δεν δίστασε να επισημάνει τομείς στη ζωή της νύφης της όπου χρειαζόταν προσοχή, ακόμη και πριν η Kate και ο William αρραβωνιαστούν.

Η βασιλική ανταποκρίτρια Katie Nicholl, στο βιβλίο της William and Harry, έγραψε ότι η βασίλισσα ανησυχούσε για την έλλειψη σταθερής απασχόλησης της Kate και για τον αριθμό των διακοπών που έκανε.
Έγραψε: «Αν η Kate δεν ήταν με τον William στο Μπαλμόραλ, τότε το ζευγάρι έκανε σκι ή περνούσε διακοπές στο Μιστίκ. Η Kate βρισκόταν εκεί τόσο συχνά που ο τύπος τη χαρακτήρισε “βασίλισσα του Μιστίκ”, έναν τίτλο που παλιότερα ανήκε στην πριγκίπισσα Margaret».
Η συγγραφέας της βασιλικής οικογένειας είχε επισημάνει ότι ενώ η Kate και ο William απολάμβαναν τη νησιώτικη ζωή, οι άνθρωποι πίσω στο Ηνωμένο Βασίλειο πασχίζανε μέσα στην ύφεση.
Η Nicholl έγραψε: «Τέτοια αβασάνιστα δείγματα πλούτου ήταν απαράδεκτα για τη βασίλισσα».
«Ενώ ο υπόλοιπος κόσμος εικάζει πως ο αρραβώνας μεταξύ του William και της Kate είναι προ των πυλών, η βασίλισσα πιστεύει ότι η ανακοίνωση θα πρέπει να καθυστερήσει μέχρι η Kate να έχει σταθεροποιηθεί σε μια επαγγελματική πορεία.»
Ένας πληροφοριοδότης είπε τότε στη Nicholl πως «είναι άποψη της βασίλισσας ότι αν η Kate πρόκειται μια μέρα να γίνει η σύζυγος του William, τότε χρειάζεται μια κανονική δουλειά.»

Η MailOnline είχε αναφέρει εκείνη την εποχή ότι πηγές κοντά στη βασίλισσα έλεγαν πως εκείνη είχε απόλυτη επίγνωση πως η δημόσια εικόνα του William θα μπορούσε να υποστεί πλήγμα, εάν η σύντροφός του δεν αναγνωριζόταν ως επαγγελματίας με δική της πορεία.
«Η βασίλισσα έχει κάνει συζητήσεις με μερικούς έμπιστους φίλους της για το πώς να χειριστεί αυτό που αποκαλείται “το πρόβλημα Kate”», δήλωσε ένας υψηλόβαθμος συνεργάτης στη Mail on Sunday.
«Στις λίγες φορές που η βασίλισσα έχει συναντήσει την Kate, την έχει βρει αρκετά συμπαθητική. Αλλά έχει παραδεχτεί ότι δεν έχει ιδέα τι ακριβώς κάνει η Kate. Κατ’ ιδίαν, ανησυχεί πολύ για τις συνέπειες που μπορεί να έχει αν η Kate δεν έχει σταθερή εργασία όταν ο William είναι έτοιμος να κάνει πρόταση γάμου» πρόσθεσε ο συνεργάτης και συνέχισε:
«Αν και δεν είναι ακόμη αρραβωνιασμένοι, φαίνεται περισσότερο πιθανό παρά απίθανο ότι η Kate θα γίνει μια μέρα νύφη της βασιλικής οικογένειας, και η βασίλισσα είναι της άποψης πως η Kate θα πρέπει να εργάζεται. Πιστεύει σε μια σύγχρονη μοναρχία και θεωρεί πολύ σημαντικό το να δίνουν τα μέλη της βασιλικής οικογένειας το καλό παράδειγμα.»
«Αυτή είναι μία από τις αιτίες που η βασίλισσα έχει μεγάλη εκτίμηση στη Sophie του Ουέσεξ. Ήταν μια εργατική γυναίκα με καριέρα πριν παντρευτεί τον Edward και συνεχίζει να δουλεύει σκληρά, αναλαμβάνοντας πολλές φιλανθρωπικές δραστηριότητες, παρά το ότι μεγαλώνει μια νεαρή οικογένεια.»

Τον Ιούνιο του 2008, η Kate εργαζόταν στην εταιρεία αποστολών μέσω ταχυδρομείου των γονιών της, Party Pieces. Είχε παραιτηθεί από τη δουλειά της ως αγοράστρια αξεσουάρ στην Jigsaw στο τέλος της προηγούμενης χρονιάς και είχε ανακοινώσει ότι ήθελε να ακολουθήσει καριέρα ως φωτογράφος.
Όταν αποφοίτησε από το St Andrews με βαθμό 2:1 στην Ιστορία Τέχνης, η Kate προσπάθησε να δημιουργήσει τη δική της σειρά παιδικών ρούχων ως θυγατρική της εταιρείας των γονιών της. Αλλά αναγκάστηκε να την κλείσει πριν αυτή ξεκινήσει για οικονομικούς λόγους.
Τότε ζήτησε συμβουλές από τον καλύτερο φίλο του William, τον επιχειρηματία στο διαδίκτυο Jamie Murray Wells, και είπε ότι δεν ήθελε να ζητήσει χρήματα από τους γονείς της. Άρχισε να εργάζεται στην Jigsaw, η οποία ανήκει σε στενούς φίλους των γονιών της, τον John και τη Belle Robinson, που επέτρεψαν στον William και την Kate να κάνουν διακοπές στο Mustique.
Όμως η Kate παραιτήθηκε από τη δουλειά της μέσα σε λιγότερο από έναν χρόνο. Σύμφωνα με τη Nicholl, τα λόγια της Queen «πλήγωσαν» την Kate. Ωστόσο, αυτή η συμβουλή μπορεί να αποδείχτηκε καθοριστική για την πορεία της. Η πριγκίπισσα της Ουαλίας σήμερα εμφανίζεται σταθερά στις πρώτες θέσεις των δημοσκοπήσεων, μαζί με τον σύζυγό της, William.
Σε πρόσφατη δημοσκόπηση του YouGov, η Kate Middleton κατατάχθηκε ως το δεύτερο πιο δημοφιλές μέλος της βασιλικής οικογένειας, ακριβώς πίσω από τον William. Το 2011, 162 εκατομμύρια άνθρωποι σε όλο τον κόσμο παρακολούθησαν τον γάμο του William και της Kate στο Αββαείο του Ουέστμινστερ.
Σήμερα, θεωρείται ένα εργατικό μέλος της βασιλικής οικογένειας, που αφιερώνει σημαντικό χρόνο στα πριγκιπικά της καθήκοντα, όπως σε δημόσιες εμφανίσεις, επισκέψεις σε φιλανθρωπικά ιδρύματα και υποστήριξη των σκοπών της.